SUBE incorpora WhatsApp a sus alternativas para resolver gestiones, asesorar y brindar respuesta a las consultas que surgen de los usuarios. Se podrán realizar gestiones que van desde el registro de la tarjeta a la baja por pérdida, robo o rotura, y el acceso a la Tarifa Social Federal.
Los centros de atención de forma presencial se encuentran cerrados debido al aislamiento. SUBE sigue atendiendo de manera online a través de su página https://www.argentina.gob.ar/SUBE o bien, a través de sus canales de atención en forma no presencial: el centro de contacto telefónico 0800 777 SUBE (7823) y sus redes sociales Facebook, Instagram, YouTube, y ahora, WhatsApp.
Las consultas a través del nuevo medio se podrán realizar entre las 8 y las 20 Hs. En todo el país.
A través de la aplicación el usuario puede :
– Registrar la tarjeta
– Consultar saldo
– Consultar número de Tarjeta SUBE
– Consultar Puntos SUBE y Terminales Automáticas
– Acceder a Tarifa Social Federal
– Dar la tarjeta de baja por pérdida, robo o rotura
– Recuperar saldo